Trecenty es una plataforma en fase inicial (MVP). Al registrarte aceptas que eres el único responsable del contenido, respuestas y cumplimiento legal del chatbot que crees.
Debes proporcionar tu propia política de privacidad a los usuarios finales que interactúen con tu chatbot.
El servicio puede presentar interrupciones, errores o cambios sin previo aviso.
Trecenty: Plataforma tecnológica que permite crear y publicar chatbots.
Cliente o Negocio: Persona o empresa que crea un chatbot.
Usuario Final: Persona que interactúa con un chatbot.
Contenido del Cliente: Información, textos, enlaces y configuraciones proporcionadas por el Negocio.
Trecenty proporciona únicamente una herramienta tecnológica.
El Cliente es responsable de:
Trecenty no revisa ni valida el contenido creado por los clientes.
No se permite usar la plataforma para:
Trecenty podrá suspender cuentas que incumplan estas normas.
Trecenty se proporciona “tal cual”. No se garantiza disponibilidad continua ni ausencia de errores.
Trecenty no será responsable por:
La responsabilidad máxima total se limita a 50 EUR o al mínimo permitido por la ley.
Trecenty puede modificar estos términos o interrumpir el servicio en cualquier momento.
Trecenty es responsable de los datos de los clientes registrados.
Email de contacto: soporte@trecenty.com
Clientes: email, nombre del negocio, configuración del chatbot.
Usuarios finales: mensajes enviados al chatbot, dirección IP y datos técnicos básicos.
Los datos se usan únicamente para operar el servicio y prevenir abusos.
Se utilizan únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sistema.
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa.
Las conversaciones se almacenan para que el negocio pueda consultarlas.
Los datos pueden almacenarse en servidores de proveedores de hosting externos bajo medidas de seguridad adecuadas.
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a support@trecenty.com.
Al registrarte o usar un chatbot creado con Trecenty aceptas estos términos y política de privacidad.